カインズが低価格で高品質な商品を開発し続けられる理由。メンバー（社員）全員が開発者？【カインズ広報部へインタビュー③】

カインズでは、メンバー全員参加型の商品開発という風によく言っています。

私たちも仕事を離れれば一消費者として商品を使用します。
その日常の中で、困っていることや気づきについて意見を出し合える環境が整備されています。

いえ、社員がアクセスできる掲示板のようなシステムが構築されています。

その中で、お客様に一番近いところにいる店舗のメンバーが新しい商品のアイディアや既存商品の改善案を提案することができます。

はい、ございます。

例えば立つほうきという結構有名なオリジナル商品があるのですが。

例えば、毎日の洗濯・清掃・調理などの家事が楽になるように商品開発した「楽カジ」があります。

他にも、インテリアやペット用品、アウトドア、ガーデニングなどまで、オリジナル商品は多岐にわたっています。

特にDIYに関しては、日曜大工だけではなく、くらしを良くするために自分でやってみることの全てを「DO IT YOURSELF」であるとカインズでは広義に考えています。

DIYは、カインズらしいライフスタイル提案の重要な柱と位置付けています。

はい。まずカインズとハンズの理念について説明します。

カインズは先ほどの通り、設立以来、「商業を通して社会の発展に貢献する」ことを志に、全国に展開する店舗とそこで働くメンバーが、それぞれの地域の皆様のくらしに寄り添いながら事業活動を行っています。

カインズとハンズ ビーが西友福生店に今春に同時オープンをしました。

新たな店舗を同じ施設内で同時にオープンするのは初めてなので、私自身も楽しみに感じています。