ワークマン女子前橋吉岡店インタビュー

ワークマン女子前橋吉岡店の店長へ本音インタビュー! 閉店後、発注業務含めて5分で帰宅できる?【ワークマンFC業務の本音インタビュー③】

前回に引き続き、ワークマンのフランチャイズ運営に関するインタビューを行っています。

インタビュー記事一覧(クリックすると展開されます)
【#1】ワークマンがホワイトフランチャイズと呼ばれる理由とは? 売上と収入・休日の自由度は?
【#2】ワークマンの加盟店募集 夫婦参加や30分圏内に居住が応募条件の理由
【#3】ワークマン女子前橋吉岡店の店長へ本音インタビュー! 閉店後、発注業務含めて5分で帰宅できる?
【#4】ワークマン女子前橋みなみモール店の店長へ本音インタビュー! むしろ子どもとの時間が増えた?

前回までは、ワークマン加盟店推進部の部長である八田様にインタビューを行いました。本部の方からみて、ワークマンの加盟店になる魅力や応募条件をお聞きしました。

今回は、実際にワークマン女子前橋吉岡店で店長業務を務める、村山様にフランチャイズオーナーの本音をインタビューした内容をまとめました。
恐らく、これからワークマンの加盟店になろうとしている方が気になるポイントをお聞きしましたので、是非最後までお読みください!

なお、この内容は以下の動画にもまとめていますので、そちらも是非!

 

村山様のご経歴

ワークマン女子前橋吉岡店のオーナー。
フランチャイズオーナー業に興味を持っていたところ、地元近くでワークマン女子の募集を知り応募。

村山店長のご経歴とワーク店長に応募した経緯

U委員長

村山店長・副店長、よろしくお願いします!

ワークマンの店長になる前はどういったお仕事をされていたのでしょうか?

村山店長

もともと接客が好きで、ずっと接客の仕事を続けてきました。

今回アパレルは初めてなんですけど、お洋服にすごい興味があって…。

U委員長
ワークマンのフランチャイズに応募したきっかけというのは、そのお洋服が好きだったという理由なのか、
それともフランチャイズ全体で何か探していたのかというと、どちらですか?
村山店長

もともと「2人で自営業したいね」って話していたので、最初はコンビニのフランチャイズオーナー業務もいいかなと思っていました。

そんな時、母からワークマンが 急激に伸びているという話を聞いて興味を持っていたら、家の近くにワークマン女子ができると知り、ダメ元で応募しました。

U委員長

2人で働きたいというのは何か理由があったんですか?

人によっては「信じられない」みたいな人もいると思うんですけど…。

村山店長
めちゃくちゃ仲良いんで(笑)
ワークマンへの応募経緯を話す村山ご夫婦
ワークマンへの応募経緯を話す村山ご夫婦
U委員長
素敵な理由です!
村山店長
前の仕事が、お互いの時間が結構ズレちゃってすれ違いの生活だったので、一緒に同じ時間で仕事できたら楽しいかな と思いまして。
U委員長

ありがとうございます。

(副店長さんは)ワークマンのオーナーをやりたいと話を聞いた時はどう思われましたか?

村山副店長
驚いたんですけど、抵抗はなかったです!
U委員長

そうなんですね!

それで、気持ちが向いた時に調べたらこちらの募集が?

村山店長

そうなんです。

自宅から10分間の距離で、やりたいことができるチャンスだと思って。

面接の雰囲気と対策

U委員長
面接の雰囲気 とかどんな感じでしたか?
村山店長
応募した後にZoomで説明会があり、その後面接が始まりました。
U委員長
具体的に何か対策をされたとかってありましたか?
村山店長

対策は何もしていないです。

いろんなお店を、県外も含めて見に行ったぐらいです。

U委員長

そうなんですね!

では、お人柄で選ばれたような。

八田さんのお話でも、「経歴や事前の対策よりも、人ととなりを重視している」とありました。
実際に合格された村山店長も、対策はあまりされなかったとのことです。

合格後の流れ

U委員長
合格となった後は、どのような流れでしたか?
村山店長
在職中だったんで退職の準備をして、そのあと研修に入りました。
U委員長
なるほど、9日間の研修制度があるんですよね。
村山店長

はい、実際の店舗研修があったり、みっちりとあるので。

大変なところもたくさんあるんですけど、何よりも本部の方がすごく親切で、困ったことがあればすぐ聞ける体制が整っているので、本当にありがたいなと思いました。

U委員長
不安なところはありましたか?
村山店長

何も分からないところから始めるので、最初は不安だらけなんですけど。

研修がすごくしっかりと充実 しているので、研修の段階で不安はほぼほぼ取り除けたかなと。

資金の準備

U委員長
最初に始めるにあたっての資金について、何か支援制度などはご活用されましたか?
村山店長
自分たちが用意するのは保証金100万円のみ、というヤング加盟店支援制度を活用しました。
U委員長
そういった支援制度があるので始めやすいですよね。
村山店長

はい、それが他のフランチャイズと比べてだいぶ違うなって思います。

他のフランチャイズだと最初に用意する部分がたくさんあって、敷居が高いと思うんです。

 

開店から閉店までの業務の流れ

U委員長
実際に朝から業務終了までの流れをお聞きしてもよろしいでしょうか?
村山店長
まず朝は7時に出勤して、レジを立ち上げます。
お金は前日の売り上げを差し引いて、残りをレジに入れてぐらいなので、5分でできます
U委員長
本当に噂通り5分なんですね!
ワークマンの業務内容を話す村山ご夫婦
村山店長

金庫にしまったお金をレジに入れて前日の売上を抜くだけなので、本当に簡単です!

レジも操作しやすくマニュアルもちゃんとあるので、迷わずにできます。

U委員長
他にはどんな業務を朝はやられていますか?
村山店長

それ以外だと品出しとかお掃除とか売り場のメンテナンスですね。

前日に売れて製品の補充したり、レイアウトを変えたり、そういった時間で朝の10時までの3時間を準備にあてています。

U委員長
基本的に朝はお二人でやられていることが多いですか?
村山店長

普段はパートさんも一緒にやっています。

パートさんは主婦の方がメインなので、お子さんを保育園に送った後に平均9時くらいからきてもらっています。

閉店後の発注業務

U委員長
お店閉めた後に発注業務があると思うのですが、どういう風にやられているんでしょうか?
村山店長

発注はAIが予測を立てて発注するシステムがあって、「一括発注」というボタン があるので、それを押すだけです。

そのお店ごとに適正の補充分を発注する仕組みなので、あれは助かっています。

U委員長
凄いシステムですね!
村山店長
あと自分たちでこれ売りたいねっていう商品があれば、追加もできます。
発注業務について話す村山店長
U委員長
操作性も簡単ですか?
村山店長
はい、レジのタッチパネルでできるので。
U委員長
噂では閉店時間の5分とか10分とかで帰れる、と聞くのですが。
村山店長
はい、お客様が店内に残ってないときは本当に8時きっかりにレジ締めて閉じまりして、8時5分 くらいには出られます。

実際にオーナー業務を始めて感じたギャップ

U委員長
ワークマンのオーナー業務を始められる前と後で、良い意味でも悪い意味でも感じたギャップがあれば教えてください。
村山店長

そんなにギャップの差みたいなのは感じなかったです。

1個あるとすれば、すごいきれいに商品が陳列されていますが、入ってくる荷物の量がすごいので。

繁忙期 とかはもうたくさん入ってくるので、朝来た時にダンボールの山を目の当たりにした時に「おぉ…」って(笑)

U委員長
なるほど…それだけ売れているっていうことですよね!
村山副店長
荷物、朝仕分けをしているんですけど、1年やって筋肉ついちゃいました(笑)
仕分け業務について話す村山店長

本部(SV)とのエピソード

U委員長
SVや本部の方とのエピソードで印象に残っているものはありますか?
村山店長
つい先日なんですけど、ワークマンの小濱社長が来店してくださって。
U委員長
そうなんですか!
村山店長
足を運んで来てくださっただけでなく、運営のアドバイスもいただけたので、勉強になって嬉しかったです!
村山副店長

社長、話しやすいです。

すごく優しい方でパートさんからの人気も高いです。

まとめと次回

夫婦での時間をとるために自営業を考えていたという村山さんご夫婦。偶然近所でワークマン女子の募集を知ったということなので、運も重要ですね!

噂通り閉店作業が簡単で、5分で帰れるというのが驚きでした!本部の方のサポートも手厚く、アパレル未経験でも十分活躍できる体制が整っているようです。

次回は、ワークマン女子前橋みなみモール店の加藤店長に、同じくフランチャイズ運営における本音をを伺います。お楽しみに!

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【#2】ワークマンの加盟店募集 夫婦参加や30分圏内に居住が応募条件の理由
【#3】ワークマン女子前橋吉岡店の店長へ本音インタビュー! 閉店後、発注業務含めて5分で帰宅できる?
【#4】ワークマン女子前橋みなみモール店の店長へ本音インタビュー! むしろ子どもとの時間が増えた?

なお、実際にフランチャイズ運営に興味ある方は、以下の公式サイトも是非チェックしておきましょう!

ワークマン加盟店推進部の公式Twitter
加盟店経営者募集公式ホームページ

また、ワークマンがホワイトフランチャイズと呼ばれる理由について、以下書籍に詳しくまとまっています。
ご興味ある方は是非読んでみてください。

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>群馬県桐生市出身のメンバーで構成

群馬県桐生市出身のメンバーで構成

エンジニア・料理人・営業・大工などなど様々な経歴を持つメンバー
ただ一つの共通点は桐生市出身ということのみ

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